9 大核心卖点
核心卖点
一套知识库 · 服务全球客户
知识库只需维护中文，海外客户用英、西、法、俄、阿、日等任意语言提问，系统自动跨语种检索、并用客户自己的语言回答——无需为每种语言单独维护一套资料。
情绪风控
8 维情感识别 · AI 读懂客户情绪
精准识别急性挫败、高紧急度、隐性困惑、放弃性冷淡、犹豫怀疑、升级意图、满意增长、中性共 8 类情绪，负面情绪自动预警、自动转人工，把差评和流失拦在发生之前。
订单打通
接入独立站 · 订单能力
Shopify、WooCommerce 等独立站一键接入，订单、客户、状态自动同步到工作台。客服与订单打通，接待买家时直接查看其订单，催单、查物流、改地址张口就来。
全渠道
全渠道统一接入
网页 Widget、微信公众号、企业微信、钉钉等多渠道询盘统一汇总到一个后台，不错过任何一封海外询盘。
无人值守
AI 自动客服 · 24/7 无人值守
AI 秒回常见询盘，跨时区全天候接待；复杂问题无缝转人工，完整对话与 AI 已尝试的方案一并交接，一个人也能像一支团队一样接单。
直播同传
多语种直播同传
你说中文，系统实时转写，同时用英、西、泰等多个语种把字幕打出来——一场直播，多国观众各看各的语言，观众不再流失。
视频出海
录屏直播 · 一键出目标语言视频
直播时勾选要保存的语言，系统把你说的内容实时翻译、配音成目标语言，录完直接得到可发布的视频，一键发去 TikTok / Instagram 卖货。
素材本地化
视频字幕 + 语音配音本地化
上传视频自动出双语字幕（SRT），录一段语音自动翻译并合成目标语言配音，做产品解说、口播视频再也不用求人。
出图
多语营销图生成
一句话生成多语种营销海报，几秒出图、可叠加品牌字，做宣传物料不用再找设计师。